全営業を
トップセールスに
最善の一手をアドバイスする生成AI
『AIms Bridge』
「営業が属人化している」「営業活動が売上につながらない」
そんな課題にお応えするのが、営業特化型の生成AI『AIms Bridge』。
営業活動の各段階において、社内の成功例等に基づいた最善の一手をアドバイスし、
全メンバーにトップセールスの営業活動を可能にします。
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As-Is
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To-Be
生成AIが支援する『トップセールス手法』の社内共有と徹底
「売りたい商材は何か」「どんな顧客に売りたいのか」など、営業シーンに合わせて
プロンプトを選択するだけで、次に行うべき最善の一手を生成AIが回答。
施策に悩むことなく、営業活動を進められます。
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01.顧客への深い理解
知りたい顧客について、社内のデータソースから速やかに情報やこれまでの営業履歴を引き出し市場状況等と合わせてAIが回答。営業の基本となる顧客への深い理解を促進し、思い込みで商材を提案する自分本位の営業スタイルからの脱却を図れます。
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02.事前仮説設定による訴求方針の構築
営業の成功には、事前に顧客の課題とそれに対する営業手法の仮説を立てることが重要。
AIが対象顧客をはじめ同業他社や類似役職者など、社内の過去の営業記録等を基に、企業や担当者の傾向分析と課題の仮説を設定し、営業活動の訴求方針を構築します。 -
03.潜在ニーズ掘り起こしによる提案幅の拡大
顧客ですら認知できなかった潜在的ニーズを掘り起こすことで、新たな提案の可能性と顧客満足度を高めることができます。
AIが同傾向の顧客情報から過去のニーズや成功商談を引き出し、回答。これまで想定していなかった商材の提案を実現します。 -
04.戦略を基に商談準備を支援
商談成約には、顧客目線でのメリット・デメリットを正確に伝え、合意を取りながら進めていくことが重要。
類似ケースでの成功例や参考資料を挙げるだけでなく、それらを基に、AIが想定問答を作成することで、効率的に確度の高い商談準備を進行いただけます。
利用する営業メンバーだけでなく、企業全体にもメリット
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営業メンバー
- 企画や資料作成など準備作業の効率化
- 売上につながる商談や営業回りなど
行動量の増加 - モチベーションアップ/離職率低下
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営業責任者
- 売上等、営業成果の向上
- 営業人員の維持・確保や育成等、
人材マネジメントにおける課題解決 - データに基づいた営業施策の推進
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経営層
- 企業全体の売上向上
- 安定した人材の維持・確保
- データやマーケティング施策に基づいた
経営推進
セキュリティ面やデータ漏洩にも安心の
Microsoft Azure OpenAI Serviceを活用
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既存のデータソースに合わせ
最適にAIをチューニング
最適な回答を導き出すには、AIがデータソースをいかに処理するかが重要。
HITは独自技術により、SFAなど現在お使いのシステムをデータソースにそのままご利用いただけるようAIをチューニングします。 -
安心安全のAI環境と
構築支援技術
HITはマイクロソフトのソリューションパートナーとして、多くの企業様の堅牢性と運用性に優れた、安心・安全な企業インフラの構築を支援。
その技術をもとに、セキュアな生成AI活用環境をご提供します。 -
どなたでも最善の一手を引き
出せる標準プロンプトをご用意
プロンプロトのわずかな表現の違いによりAIの回答がぶれてしまうことも。
HITは営業現場に即したプロンプトを開発し、標準装備。ユーザーの方はプロンプトを選択するだけで、最善の回答を引き出すことができます。
AI開発/活用 Q&A
活用について
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AIが誤った回答をすることはありませんか
大規模言語モデルの特性上、誤った回答をゼロにすることはできないため、AIから得られた回答は、裏どりを行う、最新の情報を自身で確認する、などに注意しながら使いこなすことが必要と言われています。
HITでは誤った回答が出る可能性を減らすために、AIのプロフェッショナルがお客様の用途に合わせて、データソースとプロンプトの最適な組み合わせを整備し、安心で快適にご使用いただける環境を構築します。 -
質問（プロンプト）によって、最適な回答が出ないことはありませんか
生成AIでは、プロンプトのわずかな表現や単語の違いにより、意図しない回答が出てくることが多々あるため、最適な回答を導くための事前のプロンプト整備が重要です。
弊社では、AIのプロフェッショナルがお客様のご要件に応じたプロンプト整備の計画を立て、最後まで伴走してご要件を実現させます。 -
どのようなデータソースと連携できますか/どのようなデータソースが必要でしょうか
AIms Bridgeは下記のような、お客様が現在ご利用されているさまざまなデータと連携が可能です。
- ●SFAシステムに登録されているデータベースのデータ
- ●wordやexcelなどでの報告レポートファイル
- ●メールなどのテキストデータなど
データソースが十分でない場合は、まずは手軽に生成AIをご活用いただける『AIms Bridge light』もご用意しています。
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情報が漏えいすることはありませんか
AIms BridgeはAzure OpenAI Serviceを利用しており、社内データソースなどの利用した情報が外部やOpenAI社に送信されないため、一般的な生成AIに比べて低い漏洩リスクで活用いただけます。
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社内情報は常に更新されますが、回答に反映されますか（形骸化することはありませんか）
AIms Bridgeでは、社内データを逐次AIに反映させる仕組みが構築できるため、最新の情報に基づいた回答をお出しいたします。
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ITに慣れない社員でも使いこなせますか/利用率が低くなりませんか
AIms Bridgeでは、用途や目的に合わせてテンプレートのご用意が可能です。
社員の方はテンプレートを選択するだけで、目的に合わせた最適な回答を得ることが可能です。
テンプレートはAIプロフェッショナルがお客様のご要件に応じて最適に設計いたします。
導入・運用について
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いつから使えますか（すぐ使えますか）
AIms Bridgeでは最適な回答が出るよう、お客様が保有されているデータソースに合わせた環境整備が必要となります。この期間はお客様が生成AIで実現されたいご要望と、ご用意いただけるデータの量と質により左右され、最短で1ヵ月からとなります。
ヒアリング後に導入スケジュール案を提示いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
また、導入期間を短く、手軽に生成AIをご活用いただける『AIms Bridge light』もご用意しています。
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事前にどのような準備が必要でしょうか
お客様の状況や用途に合わせて最適なご提案をいたしますので、弊社までお問い合わせください。
AIと業務改善のプロフェッショナルスタッフが、ご要件の整備から一緒に対応いたします。学習させるデータの準備と整備、プロンプトやテンプレートの作成についてもお客様に合わせて対応いたします。またデータソースが十分でない場合に、手軽に生成AIをご活用いただける『AIms Bridge light』もご用意しています。
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システム導入と運用、それぞれコストはどのくらいですか
費用は、導入も運用もそれぞれ、プロジェクトの規模や要件、カスタマイズの内容によって異なります。
お客様のニーズに合わせてお見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 -
開発/運用にあたって、どこまでサポートしてもらえますか
導入にあたり、まずはご要望の内容が技術的に可能なものなのか、実現させるためにどういった情報が必要なのかを整理する必要があります。
Azure OpenAI Serviceと営業向けシステム開発の両方の専門知識を持つスペシャリストが、技術的な面はもちろん、営業の方の活用まで含め、調査・ヒアリング・コンサルタントからワンストップでサポートいたします。 -
導入や利用にあたって、どのようなサポートが受けられますでしょうか
導入にあたっては、プロジェクトの開始から終了まで専門チームがお客様をサポートします。
ご利用に際しては、ヘルプデスクがサポートいたします。
※画面はイメージです。
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